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# Je ne suis pas allé chercher mon certificat d'immatriculation (= carte grise) à la Poste dans les délais impartis, comment le récupérer ?

Si le courrier contenant **votre certificat d’immatriculation **(= carte grise) n'a pas été **retiré à la Poste dans les 15 jours** suivant le passage du facteur à votre domicile, il a été renvoyé aux services instructeurs.

Si votre demande carte grise a été effectuée sur notre site, **contactez-nous contact@portail-demarches.fr**

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